?

推進“互聯網+政務服務” 全力營造“六最”營商環境

    

    2018年是我省“六最”營商環境建設年。平遙有53萬人口,是全省第四大人口縣;2017年共接待中外游客1297.29萬人次,是全省重點旅游景區。作為全省的對外窗口,人流、物流、信息流集中,各種社會需求和問題交織疊加,各類利益訴求群體數量大、人數多,如何推進互聯網技術在政務工作中的應用,為提升管理和服務水平注入新的動力,是擺在我們面前的新課題、新挑戰。近年來,平遙縣深入推進“互聯網+政務服務”改革,在營造公平、公正、法治、高效的良好營商環境方面,作出了許多有益嘗試。
    一是以公開促服務,一“紙”清單讓公眾知情。堅持“以公開為常態、不公開為例外”重要原則,認真編制權力清單、責任清單、服務清單3個清單,確定涉農補貼、義務教育等12個重點領域,全力推行政務公開。2017年,主動公開政府信息52557條,政務公開率100%、規范率96%以上,政務公開專欄日平均點擊量達到9000人次以上,真正把權力關進“透明”的籠子,讓群眾看得見、看得清、能參與、能監督。
    二是以辦事為目標,一“站”服務讓群眾省事。為打通服務群眾的最后一公里,我們打破部門界限和信息孤島,將現有的527項行政審批和服務事項,全部錄入統一審批管理系統,建立統一的政府數據共享平臺,通過線上與線下的服務整合,將職能部門有機聯系成一個整體,實現線上業務“一站式”辦理。2017年共辦理行政審批、服務事項46693件,辦結46569件,辦結率達到99.7%,真正變“群眾跑”為“部門辦”,把權力關進“數據”的籠子。
    三是以互動為橋梁,一“網”統籌讓信息互聯。集約化整合全縣政務網絡平臺,打造了“中國·平遙”政府門戶網站終端平臺;以62個一級政務微博、15個二級政務微博為基礎,開通“平遙發布”政務微博,粉絲數1.83萬人,主頁瀏覽量3.41萬次;開通政府微信公眾號39個,關注用戶8.28萬人,與群眾互動達1.26萬次;對所有審批、便民服務事項設立二維碼,群眾掃描即可辦理。全年通過“兩微一端”受理群眾咨詢、投訴和意見建議7531件,辦結答復7515件,辦結率99.8%,真正做到讓信息多跑路,讓群眾少跑腿。
    四是以高效為承接,一“督”到底讓梗阻消失。對表省政府“13710”工作機制,全面鋪開“互聯網+督查”工作,采用二級交辦制度,將重點工作、重大任務全部納入“13710”網上督辦系統限時辦結。目前,共納入各級督辦任務107項,期限內辦結97項,辦結率90.65%,最大程度打通梗阻現象,服務群眾、企業工作效率極大提升。
    通過一系列務實舉措大力推進“互聯網+政務服務”改革,既讓政務“上云端”,又讓服務“接地氣”,全縣發展環境、營商環境發生積極的良性變化。2017年,全縣共引進項目18個,總投資323.7億元,中科鋼研集團、中車集團、華僑城集團、中國供銷集團、海南航空等國字號、中字號企業相繼入駐。全年新注冊企業643戶,是2016年的1.04倍、2015年的1.25倍,企業數量呈現“井噴式”增長。盡管“互聯網+政務服務”改革初見成效,政務服務的供給側發展迅猛,但是需求端卻增長乏力,政府官方微博、微信公眾號關注人群占全縣總人口的比例仍然很少。今后,我們將繼續推進“互聯網+政務服務”改革,科學整合互聯網數據資源,大力培養專業人才,及時更新公開信息,確保網絡信息安全,特別是加快平遙華為大數據中心建設,全面推廣平遙智慧政務手機APP,建設移動政務門戶,讓政務服務不再受時間、空間限制,讓群眾、企業辦事更加方便順暢,以“互聯網+政務服務”改革的一小步,促進營商環境邁出一大步,力爭建設人民滿意的服務型政府。(作者為平遙縣委副書記、縣長)

最新新聞
熱點新聞
新聞圖片
  • 偉徳國際1946 版權所有
  • 閩ICP備18000726號
澳客网彩票网